2017年9月22日，浙江衢州东方集团股份有限公司与中国移动衢州分公司在西区东方大酒店签订了战略合作协议。衢州市人民政府副市长马梅芝、衢州市人民政府副秘书长童子侃、中国移动衢州分公司总经理熊宙实、中国移动衢州分公司副总经理金晓艇、浙江衢州东方集团总裁毛春燕、浙江衢州东方集团常务副总裁吴凌霄等出席签约仪式。

中国移动衢州分公司副总经理金晓艇主持本次签约仪式，并介绍了双方将在酒店服务、商业服务、商品配送、移动通讯网络、商业大数据、移动彩云、移动和包支付等多领域、多方面开展紧密合作。中国移动衢州分公司熊宙实总经理介绍了移动公司在商业领域的各类业务及应用，表示衢州移动将充分利用企业技术优势为衢州信息化建设与应用提供优质的服务。

浙江衢州东方集团总裁毛春燕表示东方集团与中国移动签订战略合作协议，是顺应了移动互联网时代迅猛发展的潮流，对实体商业来说，也是在如今这个信息时代、大数据时代的一种积极和明智选择。双方战略合作协议签订后，将在原有合作的基础上，进入更深层次的对接与资源共享，并将发掘出创新的商业模式，满足更多的消费者和用户的消费需求，也将促使两家企业都能更加蓬勃的发展。

随后，中国移动衢州分公司副总经理金晓艇与浙江衢州东方集团常务副总裁吴凌霄签订了双方的战略合作协议。

最后马梅芝对两家企业的战略合作协议的正式签署表示祝贺，并高度评价这是具有时代意义的一次牵手。马梅芝表示非常高兴看到两家企业在各自探索的领域上，进行了一次整合，认为双方的合作是对商业新零售的一种探索。通过衢州移动和东方集团的强强联合，希望国有信息化企业在这个时代历史步伐中走出一个商业新模式。

 

7月21日上午，浙江衢州东方集团召开年中工作会议，总结回顾2017年度上半年集团各业务单元的主要经营状况，部署下半年重点工作。浙江衢州东方集团董事长潘廉耻、总裁毛春燕、副董事长吴丽春、常务副总裁吴凌霄、副总裁徐冬妹、各事业部总经理以及各部门、各子公司代表出席了本次会议。

用一个普通的词来总结东方集团上半年的工作，是“搞事情”；但用一个富有深意的词来总结东方集团上半年的工作，即为“改革”。管理上，开展流程再造，革弊立新；业务上，颠覆原有采购模式，破旧立新，变革图强。经历了改革的“阵痛”，东方集团开始品尝收获的甜蜜。

我们来看看东方集团上半年的成绩单：四大业务板块全面飘红，销售收入两位数增长，尤其是旅业板块与多业板块的销售和毛利率均创新高。在竞争日趋激烈的市场大环境下，东方集团用创新与变革走出了一条属于自己的道路——重塑城市商业链供给侧。

流程再造

// 五定 //

今年初集团要求各分子公司、各部门开展流程再造，根据定编、定员、定额、定量、定标准的“五定”原则，对业务流程进行梳理、修正、调适、精简，明确人员配置与职责，使流程的设置和运行更合理化、科学化。流程再造的施行改变了整体团队的工作作风，全面提倡实干精神，大大提高了执行力与工作效率。

中央厨房深化改革

// 五统一 //

三月，集团董事长潘廉耻要求对中央厨房进行变革，推行统一采购、统一加工、统一配送、统一标准、统一管理的“五统一”模式，打通中央厨房、酒店、超市之间的渠道，对产业链进行完善与升级。“五统一”的实施，从源头控制住了食材采购，并通过集中生产加工，在新增门店的同时有效缩减了酒店用工，降低了运营成本；另一方面，集合各酒店厨师力量，统一研发、制作经典菜肴，并统一配送至各门店，保证菜肴口味的高标准统一。

要健康，到东方

民以食为天，食以安为先。只有健康食材所烹制的菜肴，才是真正意义上的美味佳肴，因此，集团旗下酒店与中央厨房主抓生态与养生，坚持从绿色源产地甄选优质生态食材。集团与G20峰会唯一海鲜供应商大洋世家合作，引进其深海海鲜，并前往产地采购千岛湖清水鳖、大俱源高山白鹅与高山蔬菜、G20特供土鸡等等，酒店厨师牢牢把关每一道工序，为衢州人奉上健康养生的美味。

很快，如地震般的变革带来的是数字上的变化，四月开始旗下酒店的营业收入与毛利率就有了显著提升。

人才储备

集团始终视员工为公司最为宝贵的财富，领导班子非常重视人才引进与内部培养。今年上半年，共引进高级管理人才与高学历人才15名；组织6场竞聘，给有想法、品德好、有激情、敢担当的东方人提供更多的机会与平台，用人不拘一格；同时，全面推进轮岗工作，上半年共安排轮岗32人，为下一轮的人才培养打下基础，且使集团的人才储备结构构成更为合理、完善。

连锁网络发展升级

集团还加快了连锁网络的建设步伐，一方面继续发展大体量购物中心，科学配比体验业态，满足吃喝玩乐购一站式体验需求，常山城东新区城市综合体项目将于年底揭开面纱，江山项目也已动工，并在有序推进中；并牢牢掌握消费趋势，打造衢江运动城和体育生活馆，开始“商业+体育”、“商业+旅游”、“商业+健康”的新尝试，位于衢江东方广场北侧的东方二期运动城项目已在紧锣密鼓筹备中，也即将与广大消费者见面；另一方面，加大超市门店发展力度，让连锁扩张向衢州城乡市场深度覆盖，同时进行老门店改造，环境出新，氛围强化，支付升级，让消费者轻松购物。

4月8日上午，浙江衢州东方集团2017年一季度工作总结暨奋战二季度工作计划会在衢州东方大酒店博议厅顺利召开。东方集团董事长潘廉耻、总裁毛春燕、常务副总裁吴凌霄、副总裁徐冬妹、各事业部总经理以及各部门、各子公司代表出席了本次会议。

会议期间，集团公司各事业板块负责人及主要部门经理认真回顾了2017年一季度的工作成效，分享了各自工作中的硕果与亮点，并就部门所存在的不足深入分析、积极提出整改措施，为全面完成集团下达的年度经营任务作详细计划。

总裁毛春燕在听取各部门汇报后作讲话，充分肯定了各部门在一季度取得的工作成效，客观指出当前工作中的不足，要求大家开拓创新，把握消费趋势，建设以顾客为导向的服务体系，同时规范管理，优化内部流程，做好人才规划，加快企业发展步伐。

最后，潘董事长作重要指示，要求全体员工干部要充分发挥实干精神，发扬求真务实的工作作风，定计划、懂数字、讲时效、提效率，切实做好流程再造与供应链改革。