坚守匠心，筑就品质| 东方大酒店圆满完成衢州市“两会”接待！
2019年2月28日，衢州市两会胜利闭幕。衢州东方集团旗下衢州东方大酒店、西区东方大酒店再次圆满完成“两会”接待的重任。衢州东方集团、旅业事业部接到任务后对此高度重视，东方集团总裁毛春燕要求“我们必须在品质和服务上严把控、高要求，保证接待好每一位代表和委员。”
（“两会”接待小组培训）
为顺利完成“两会”接待，酒店专门成立”两会工作接待领导小组”，多次主动与会务组进行会前的接洽和沟通，据此拟定工作计划与方案，进行周密部署，责任到人，力求全员以最好的服务状态服务于“两会”代表和委员们。
两会召开前，接待小组提前落实好各项工作。从两会的各项指示牌、大屏幕以及引导工作的安排细节入手，提前配备好人员，做好各项会议引导标识，方便代表和委员们顺利入场。
02 会务服务 周全周到
03 营养膳食 健康放心
本次东方大酒店接待菜肴均由“三衢味”出品，在食材的采买把控上都可溯源，绿色、健康、安全。
04 贴心周到 干净整洁
在客房服务上，酒店秉承顾客至上的服务理念，不仅在房间温度、湿度、舒适度上严格把控、一丝不苟，营造干净、舒适、温馨的休憩环境，而且为代表们送去晚间点心。身体不适的代表还收到酒店特别准备的饮品——炖橙子和百合雪梨。
05 美食制作 劳逸结合
为缓解代表和委员们多天会务的疲劳，会议的最后一天，酒店增设美食现场制作体验环节。美味可口的豆腐丸子、香甜软糯的麻糍，代表和委员们不仅品尝到衢州特色美食，还亲身体验了传统美食的趣味制作。
（西区东方大酒店获锦旗）
本次接待工作圆满结束，东方大酒店凭借高水平的业务素质、高标准的服务品质、高超前的服务意识，得到组委会以及“两会”代表和委员们的一致好评。这一切的赞许，催人奋进，东方人将继续发扬传统、创新管理与服务。坚守匠心，筑就品质，让我们期待明年再会！